تضمن لك شركة الجمهورية لصناعة الملابس الجاهزة حق استرجاع المنتجات في حال لم تكن راضيًا عنها وفقًا للشروط التالية:

1. فترة الاسترجاع: يمكنك طلب استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتج.
2. حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم، مع كافة الملحقات الأصلية مثل العلامات التجارية، التعبئة، والفاتورة.
3. المنتجات غير القابلة للاسترجاع: لا يمكن استرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها أو التي تحتوي على علامات واضحة تدل على أنها تم استخدامها، مثل الملابس الداخلية أو مستحضرات التجميل.
4. عملية الاسترجاع: يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في حال رغبتك في استرجاع أي منتج، وسنقوم بتوجيهك خلال عملية استرجاع المنتج. يتوجب عليك إعادة المنتج إلى العنوان الذي سنقدمه لك.
5. التكلفة: تكاليف الشحن على عاتق العميل في حالة الاسترجاع، ولن يتم استرداد قيمة الشحن.
6. الاستبدال: إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا عند الاستلام، يمكن للعميل طلب استبدال المنتج في نفس مدة الاسترجاع (14 يومًا).